masha-derlage

Masha Derlage

Als consultant van Falke & Verbaan heb ik kennis gemaakt met talloze organisaties. Steeds weer verwonder ik mij over de dingen die ik als externe zie. Hoe kan het toch dat het mooie beleid en de inspirerende kernwaarden van die organisatie in de praktijk niet zichtbaar zijn in gedrag? Wat maakt dat twee mensen met exact dezelfde werkdruk allebei een andere beleving hebben en daarmee andere keuzes maken? Hoezo verzuimt de ene medewerker wel en de ander niet, terwijl ze dezelfde klacht hebben?

Wat ik weet uit mijn werk is dat gedrag een signaalfunctie heeft en vaak een symptoom is van een onderliggend probleem. Ik geloof erin dat als je dit probleem boven tafel weet te krijgen en tot de kern weet door te dringen, dat de organisatie effectiever gaat werken. Naar mijn idee is de enige manier om tot die kern door te dringen de dialoog tussen werkgever en medewerker te bevorderen. Dat is waar de beïnvloedingsmogelijkheden liggen om gedrag te veranderen. Soms hebben organisaties daar ondersteuning bij nodig en dat is juist wat ik graag doe in mijn werk.

Leuk om te weten: in mijn vrije tijd probeer ik zo min mogelijk ‘uit een pakje’ te koken.