Training Effectieve Gespreksvaardigheden – verdiepingstraining (1 dag)
Deze eendaagse training Effectieve Gespreksvaardigheden is een verdieping op de Basistraining verzuim en gedrag. In deze training verbetert u aan de hand van persoonlijke doelen en ingebrachte casuïstiek de interactie en communicatie met uw medewerkers. U leert om op een warm maar zakelijke manier het gesprek aan te gaan, de regie te nemen én te houden over ongewenst (verzuim)gedrag binnen uw afdeling of organisatie.
Opzet van de training
Tijdens deze training gaat u de geleerde theorie ook zelf toepassen door middel van rollenspelen en praktijkoefeningen. Hierdoor krijgt u een mooie trainingservaring, die blijvend invloed heeft op uw gespreksvaardigheden.
Resultaten
Na deze training:
- bent u zich bewust van uw eigen communicatiestijl en mogelijke verbeterpunten;
- weet u hoe u de regie kunt nemen en houden over ongewenst (verzuim)gedrag;
- kunt u grenzen stellen en anderen effectief aanspreken op deze grenzen;
- voelt u zich zekerder en boekt u meer resultaat bij het voeren van gesprekken;
- heeft u persoonlijke doelstellingen geformuleerd voor de interactie met anderen.
Is deze training iets voor u?
Deze training is bedoeld voor leidinggevenden en adviseurs met basiskennis van de gedragsmatige visie van Falke & Verbaan.