Vitaliteit & Performance Monitor
De Vitality & Performance Monitor (VPM) is ons meest ingezette instrument, omdat dit model het
meest omvangrijk is en de meeste stuurinformatie oplevert. Vaak is het voor een organisatie verstandig om verder te kijken dan alleen de medewerkerstevredenheid en meerdere werk- en organisatiekenmeken mee te nemen. Op die manier is de stuurinformatie ook het meest effectief.
Het volledige model
De volledige Vitality & Performance Monitor (VPM) bestaat uit 4 concepten, die elk opgedeeld zijn in verschillende Key Performance Indicators (KPI’s):
- Werk- & Organisatiekenmerken (W&O): elementen binnen het werk en de organisatie die de vitaliteit, de performance en/of de excellence van medewerkers beïnvloeden
- Vitaliteit: omvat stress, het werkvermogen, de leefstijl en de energie
- Performance: omvat productiviteit, betrokkenheid, tevredenheid en motivatie
- Excellence: omvat veranderingsbereidheid, ondernemingszin en de innovatie
Aan de VPM vragenlijsten kan een Risico-Inventarisatie & -Evaluatie (RI&E) module toegevoegd worden. Optioneel kunnen ook de volgende KPI’s (als plugin) in het model opgenomen worden: Grensoverschrijdend gedrag (bv. ongewenste omgangsvormen, agressie, pesten), Verzuim (bv. duur, frequentie), Klantgerichtheid en Service Kwaliteit.
De Submodellen
Indien u het volledige model te uitgebreid vindt, is het mogelijk om een submodel in te zetten. Er zijn in totaal 3 submodellen beschikbaar. Elk submodel bestaat uit 2 concepten, en bevat altijd het W&O concept;
- Werk- & Organisatiekenmerken + Vitaliteit
- Werk- & Organisatiekenmerken + Performance
- Werk- & Organisatiekenmerken + Excellence
Het W&O-concept is anders ingevuld voor elk van de 3 submodellen. Op basis van diepgaande analyses is voor elk model een specifieke set van Werk- & Organisatiekenmerken geïdentificeerd. Elk submodel is gevalideerd via Structural Equation Modeling en is dus op zich een volwaardig meetmodel voor medewerkerspercepties. Afhankelijk van de specifieke behoeften in een bepaalde organisatie kan er gekozen worden voor verschillende combinaties van submodellen.
Bij een meting met het submodel Performance wordt standaard gerapporteerd over de verloopintentie.
Het model en de bijhorende vragenlijst zijn ontstaan vanuit een nauwe samenwerking tussen arbeids- en organisatiepsychologen, statistici, de academische wereld en HR consultants. De validiteit en de betrouwbaarheid van het model worden gegarandeerd.
