Integraal Verzuimmanagement
Van oorsprong kent men Falke & Verbaan als adviesbureau op gebied van verzuim. Onze slogan ‘ziekte overkomt je, verzuim is een keuze!’ lijkt inmiddels gemeengoed te zijn in veel organisaties. Volgens de visie van Falke & Verbaan ligt aan verzuim een klacht of ziekte ten grondslag, maar is het uiteindelijke verzuim een keuze en dus een vorm van gedrag.
Resultaat: Verzuimreductie en meer!
Het programma Integraal Verzuimmanagement leidt tot gewenste verzuimreductie in uw organisatie. Met verzuim als insteek levert onze integrale aanpak echter meer op dan een verzuimreductie alleen. Ook is er positieve spin-off zichtbaar op andere aspecten van de bedrijfsvoering zoals kwaliteit, productie en vaardigheden van leidinggevenden.
Of iemand al dan niet de keuze maakt om te verzuimen wordt namelijk in belangrijke mate bepaald door de sociale omgeving. Het werk is een belangrijk component van deze sociale omgeving. Factoren als arbeidstevredenheid, aanwezigheidsmotivatie en de verzuimgelegenheid binnen de organisatie spelen dan ook een belangrijke rol bij verzuim. Om de keyindicators rondom verzuim in kaart te brengen, maken we vaak gebruik van één van onze wetenschappelijk onderbouwde medewerkersonderzoeken. Door verder te kijken dan verzuim alleen is de verzuimaanpak het meest effectief en verbetert u tegelijkertijd andere aspecten van uw bedrijfsvoering.
Aanpak: Cultuurverandering d.m.v. gedragsbeïnvloeding
Onze trajecten zijn erop gericht om bij de sleutelfiguren binnen een organisatie (management, P&O, bedrijfsarts en OR) kennis en vaardigheden te ontwikkelen om niet de ziekte, maar het (keuze)gedrag van medewerkers ter discussie te stellen (te beïnvloeden). De manier waarop medewerkers zich binnen een organisatie gedragen, heeft immers invloed op de inzetbaarheid en productiviteit van het totaal. Dit geldt ook voor het verzuimgedrag binnen uw organisatie.
- Van: “spreken over ziektes” naar: “aanspreken op gedrag/keuzes”
- Van: “reactief” naar: “proactief”
- Van: “denken in beperkingen” naar: “denken in mogelijkheden”
- Van: “helpen en meehuilen” naar: “veeleisend helpen”
- Van: “regie bij medewerker en/of arts” naar: “regie bij direct-leidinggevende”
- Van: “bedrijfsarts is beslisser” naar: “bedrijfsarts is adviseur”.
Het doorvoeren van een dergelijke verandering pakken wij bij voorkeur projectmatig aan volgens onderstaande succesfactoren. Maar vanzelfsprekend passen wij onze dienstverlening aan op uw vraagstelling en desgewenst kunnen wij ook inzoomen op een of enkele van de succesfactoren waarbij uw organisatie ondersteuning nodig heeft.
- Verder kijken dan alleen het verzuim
- Een duidelijke en breed gedragen visie op verzuim
- Realistische verzuimtargets (verzuimpercentage en -frequentie)
- Effectieve stuurinformatie (cijfers)
- Strakke dagelijkse aansturing vanuit de lijn (te beginnen bij bestuur en directieteam)
- Goede afstemming met de bedrijfsarts
- Toerusting van het leidinggevende kader (visie en vaardigheden)
- Onderhoud (follow-up training voor leidinggevenden, basistraining voor nieuwe leidinggevenden)
- Communicatie naar medewerkers (mondeling en schriftelijk)
- Projectstructuur (met stuurgroep)
Snelle verzuimreductie? Damage Control!
In een periode waarbij kostenbeheersing dringend gewenst is, bijvoorbeeld als gevolg van fusies of veranderende geldstromen, zien bedrijven vaak een ongewenste stijging van het verzuim. Wanneer de organisatie sterk in verandering is en de leidinggevenden tijdelijk minder focus hebben op de verzuimbegeleiding, kan met damage control een snelle daling van het verzuim worden bewerkstelligd. Maak voor meer informatie een vrijblijvende afspraak met onze consultant.
Onderhoudscontract
Onze ervaring is dat het vasthouden van een verzuimdaling vaak lastig wordt gevonden door organisaties. Falke & Verbaan blijft ook na afsluiting van het integrale traject betrokken om het verzuim te monitoren. Voor een kleine meerprijs kunt u hiervoor, binnen een jaar na afloop van een project “Integraal Verzuimmanagement”, een zgn. onderhoudscontract afsluiten. Lees meer over het onderhoudscontract.
