Tevredenheidsmodel
Met het ZebraZone-tevredenheidsmodel meet u de tevredenheid van uw personeel. Het meetmodel telt een 60-tal standaardvragen en bestaat uit 11 deeldomeinen, Key Performance Indicators (KPI’s) genaamd:
- Loopbaan
- Arbeidsomstandigheden
- Arbeidsvoorwaarden
- Leidinggeven
- Motivatie & Betrokkenheid
- Werkinhoud
- Waarden & Cultuur
- Teamwerk & Collega’s
- Communicatie
- Veranderingsbereidheid
- Beleid & Verandering
Aan de vragenlijsten van het tevredenheidsmodel kan een Risico-Inventarisatie & -Evaluatie (RI&E) module toegevoegd worden.
Het model en de bijhorende vragenlijst zijn ontstaan vanuit een nauwe samenwerking tussen arbeids- en organisatie psychologen, statistici, de academische wereld en HR-consultants. De validiteit en de betrouwbaarheid van het model worden gegarandeerd.
