| |
Nieuwsbrief Falke &
Verbaan
Agressie & geweld op het
werk
In de sectoren, waarbij mensen fysiek contact
hebben met klanten duikt steeds meer agressie op. Het is een
trend dat klanten openlijk brutaler en mondiger worden.
Deurwaarders, baliemedewerkers, parkeeragenten, buschauffeurs
maar ook winkelpersoneel en personeel in de zorg heeft
regelmatig te maken met agressieve en gewelddadige klanten. De
verschillende vormen (van verbaal geweld tot fysieke
handelingen) in verschillende werkomgevingen vragen om een
specifieke aanpak zodat agressie wordt verminderd of
voorkomen. Falke & Verbaan traint werknemers in effectief
gedrag met betrekking tot deze praktijken, waarbij u zelfs een
stukje zelfverdediging leert.
Meer
informatie
Hoe gaat u om met leeftijdsbewust
personeelsbeleid?
Effectief beleid moet vroege
uitstroom van beschikbaar talent voorkomen. Dat betekent dat
er proactief in ouderen moet worden geïnvesteerd om die
categorie personeel inzetbaar en
gezond te houden. Lees
meer
Direct al meer weten? Bel met Falke & Verbaan
035-6997100 of klik hier
Najaarsactie! Neem nu
gratis een collega mee naar een
verzuimtraining in het najaar! Analyseren
van verzuimcijfers: 3 december 2009
Arbeidsrecht
rond verzuim: 11 december 2009
Heeft u de HR
Workshop 'De consequenties van de privacy wetgeving in de
arbodienstverlening' nog niet bezocht? U bent van harte
uitgenodigd.
Op 9 december vindt de derde HR
Workshop plaats, exclusief voor relaties van Falke &
Verbaan. Tijdens een korte interactieve bijeenkomst bespreken
Reijer Pille (directeur) en Elzy Verburg (consultant), actuele
thema’s en trends, die onmisbaar zijn voor HR professionals.
Zo bent u binnen een middag weer bijgepraat en kunt u met
vakgenoten discussiëren. Het tijdstip is zo gepland dat u zo
min mogelijk last heeft van files.
Het actuele thema:
De consequenties van de privacy wetgeving in de
arbodienstverlening, wordt tijdens de bijeenkomst
onder de loep genomen.
Tijd: 16.00 – 19.00 inclusief
aansluitend buffet
Lokatie: Naarden Vesting
Kosten: €
79,- per deelnemer
Meld u hier
aan.
Falke & Verbaan organiseert de volgende opleidingen
voor HR professionals in herfst/winter 2009 en
2010
Adviesvaardigheden
voor Arbeidsdeskundigen: 23, 24 november en 9 december
2009 Nog één plaats
beschikbaar!
De
HR Workshop; 'De consequenties van de privacy-wetgeving in de
arbodienstverlening': 1 middag op 9 december
2009
Veilig
gedrag is veilig werken; managen van veiligheid op de
werkvloer: 2 dagen op 7 en 14 januari 2010
Masterclass
Integraal Veiligheidsmanagement; Veiligheid door
gedragsbeïnvloeding: 6 dagen op 20 en 21 januari, 3 en 4
maart en 14 en 15 april 2010
Effectieve
Verzuimaanpak voor Leidinggevenden: 2 dagen op 1 en 15
februari 2010
Eendaagse
Masterclass Duurzame Inzetbaarheid: 1 dag op 2 februari
2010
De
bedrijfsarts en recht, consequenties voor het
gedragsmodel: 3 avonden op 3 en 11 februari en 3
maart
HR
training; 'De consequenties van de privacy-wetgeving in de
arbodienstverlening': 1 middag op 17 februari
2010
Masterclass
Integraal Verzuimmanagement voor adviseurs en
bedrijfsartsen: 6 dagen op 9 en 10 maart, 20 en 21 april,
18 en 19 mei 2010
Miniconferentie
voor veiligheidskundigen: 1 middag op 26 maart
2010
|
|
| |
Opleidingen 2010 |
|
| |
Klik hier
voor een overzicht van alle opleidingen in
2010.
|
|
| |
Falke & Verbaan BV |
|
| |
Meer informatie over
opleidingen, incompany mogelijkheden of advies?
Bel:
035-6997100 of 040-2656161 |
|
| |
| |
Wilt u uzelf of iemand aanmelden voor onze
nieuwsbrief, klik dan hier.
Wilt
u deze nieuwsbrief niet meer ontvangen, meldt u zich dan
hier
af.
Wilt u informatie ontvangen over onze
opleidingen of consultancy, klik hier.
|
| |
