Onvrede van de medewerker

In ieder bedrijf zijn er medewerkers die het voor een korte of langere periode niet naar hun zin hebben. Deze onvrede met het werk wordt meestal wel opgelost, maar lang niet altijd. Wanneer men geen oplossing vindt, dan heeft de medewerker de neiging om een meer protestachtige houding aan te nemen. In deze periode roept deze medewerker steeds meer weerstand op, waarmee de onvrede dan verder stijgt.

Communicerend Drukvat

Bij deze toenemende onvrede zijn er vaak maar twee wegen te bewandelen:
de vlucht (ontslag nemen, andere baan zoeken, intern solliciteren) of de apathie. Apathie uit zich in een hoge mate van innerlijke gepensioneerdheid: de medewerker is aanwezig, maar slechts marginaal productief. Uit deze apathie ontstaat een alternatieve vluchtroute, ingegeven door de acceptatie van deze vluchtroute binnen het bedrijf: verzuim.

Het communicerend drukvat en onvrede bij de medewerkers

Een en ander wordt nog eens duidelijk gemaakt via het communicerend drukvat van Falke & Verbaan. Hoe meer ‘ellende’ en onvrede er in het bedrijf is, en/of ervaren wordt door (individuele) medewerkers, hoe meer de druk in het vat toeneemt. Deze toename wordt zichtbaar via een (onbewust) geaccepteerde uitlaatklep: verzuim, intern verzuim, sabotage, vandalisme, enz.

Deze uitlaatkleppen zijn dus symptomen van de onvrede. Symptoombestrijding door bijvoorbeeld simpelweg het verzuim naar beneden te drukken, werkt goed, maar leidt niet tot een afname van de onvrede. De onvrede uit zich via een andere (onbewust) geaccepteerde maar ongewenste uitlaatklep.

De uiteindelijke oplossing ligt in enerzijds symptoombestrijding, en anderzijds in het vinden van oplossingen voor de onvrede. Oftewel; het verzuim aanpakken en tegelijkertijd oplossingen zoeken
voor de onvrede die heerst in de organisatie.

Meer informatie? Bel 035 - 699 71 00 of 040 - 265 61 61 of vul het contactformulier in